Către: Parlamentul României & Guvernul României
Stop Escrocheriilor făcute cu Pachete prin Curieri
Către: Parlamentul României / Guvernul României
Subsemnații, cetățeni ai României, vă solicităm respectuos modificarea legislației privind activitatea firmelor de Curierat, în vederea protejării consumatorilor împotriva escrocheriilor tot mai frecvente în domeniu.
În prezent, numeroase persoane fizice și companii – atât din România, cât și din alte țări, în special China și Europa – practică fraude prin trimiterea de pachete nesolicitate, prin înlocuirea produselor comandate cu unele inferioare sau fără valoare și prin aplicarea unor supertaxări abuzive.
Din cauza legislației actuale, consumatorul este obligat să achite rambursul înainte de a verifica conținutul coletului, fapt ce lasă loc multor abuzuri și prejudicii financiare.
Propunerea noastră concretă este următoarea:
- Introducerea în lege a dreptului fiecărui destinatar de a verifica coletul înainte de plată și ridicare;
- Obligația firmelor de curierat de a permite această verificare în fața curierului, indiferent de politica proprie;
- În cazul în care produsul nu corespunde, destinatarul să aibă dreptul să refuze coletul;
- Costurile returnării coletului să poată fi suportate de client, dacă acesta alege explicit această opțiune.
Această modificare legislativă ar contribui la prevenirea fraudelor, la creșterea încrederii în comerțul online și la protecția reală a consumatorilor.
Vă rugăm să analizați această inițiativă și să luați măsurile necesare pentru a crea un cadru legislativ modern, sigur și echitabil pentru toți cetățenii.
De ce este important?
Această modificare legislativă ar contribui la prevenirea fraudelor, la creșterea încrederii în comerțul online și la protecția reală a consumatorilor.
